中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)6月10日,广东广东省市场监管局召开“6•18”集中促销期平台企业行政指导会,召开政督促指导网络交易平台企业、集中平台内经营者诚信经营合规开展促销活动。促销
会议强调,期平广东省市场监管系统要强化思想认识,台企深刻认识规范网络集中促销行为的业行重要意义。规范网络促销行为,广东有利于维护公平竞争有序的召开政网络消费环境、增强消费对经济的集中拉动作用,要深入研判分析、促销充分认清并着力解决当前网络集中促销存在的期平先涨后降、虚构原价、台企“刷单炒信”、业行优惠券“烧脑”繁琐、广东表面让利实则清库存、“内卷式”恶性竞争等问题,全面规范网络集中促销行为,使之从“低价倾销”转向比拼产品质量、服务创新和用户体验,从“流量至上”转向“质量为先”,推动行业从规模扩张转向质量提升。
会议要求,网络交易平台企业要进一步规范网络集中促销市场,优化网络消费环境,增强网络市场发展信心;要加强价格自律、保证规则公开公平、严守质量安全底线,切实维护网络促销市场秩序;要切实增强合规意识,落实审查核验、协同监管等管理措施,持续推进企业合规管理工作;要严格履行信息公示义务、消费者个人信息及权利保护义务,不断优化平台协议规则,严禁销售违规商品,着力解决网络交易存在的突出问题;要遵守网络购物七天无理由退货、“三包”等规定,畅通投诉举报渠道,积极参与放心消费承诺活动,切实保障消费者合法权益。同时,应以点带面、以面代全,将合规意识、合规行为深入到企业发展的方方面面,营造更加安全、更加放心的网络消费环境。
会上,广东省市场监管局相关业务处室负责同志对参会企业进行行政指导,广东省消委会、广东省网商协会分别围绕网购纠纷中的难点与堵点、社会共治等提出意见建议,并带领参会企业宣读《“6•18”诚信合规促销倡议书》。广东省内外13家平台企业代表参加会议。
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