中国消费者报上海讯(记者刘浩)11月23日,报道哔哩哔上海市消费者权益保护委员会公布12款APP自动续费扣款期限调查结果,追踪自动调查发现上海宽娱数码科技有限公司(哔哩哔哩)提前3天就扣费。续费11月24日,期限前哔哩哔哩做出回复,调整到期表示将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。为提
根据上海市消保委的时和调查,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,后扣消费者只要在到期前1天手动操作取消即可。报道哔哩哔但是追踪自动也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,哔哩哔哩APP通过微信、续费支付宝购买渠道提前3天就扣费。期限前
对此,调整到期哔哩哔哩回复称该公司非常重视,为提第一时间进行自查自纠,时和并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
上海市消保委对哔哩哔哩的快速反应和积极态度表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
责任编辑:50中国消费者报西安讯记者徐文智)为进一步提高应对检验过程中突发事件的应急处置能力,结合全国第21个“安全生产月”活动安排,6月29日,陕西省特检院在三原汽车罐车检验站开展了汽车罐车检验应急处置演练活动。 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)12月10日,川渝两地市场监管部门联合召开新闻发布会,介绍川渝经营主体“云迁移”有关情况。据悉,川渝经营主体“云迁移”是川渝两地市场监管部门在市场监管总局的大力支持下,依托 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)10月24日,由广东省市场监管局主办,深圳市市场监管局承办的网络反不正当竞争宣贯活动在深圳举行,通过讲解新出台的《网络反不正当竞争暂行规定》以下简称《规定》)的主要 ...
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中国消费者报福州讯记者张文章)今年,福建省市场监管部门把制止餐饮浪费作为食品安全监管的重要内容,结合“铁拳”行动,依法纠正、查处了多起食品生产经营者浪费食品的违法行为。11月22日,福建省市场监管局公 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为进一步提升电梯质量安全水平,压实电梯维保安全主体责任,全面推进电梯安全筑底三年行动,福建省龙岩市市场监管局结合本地实际,自2025年1月2日起开展2024年度电梯维保质 ...